ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ dr888

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ dr888 ("บริการ") การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการของเราในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ โปรดหยุดการใช้งานบริการของ dr888 ทันที และติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่ dr888 ประกาศไว้บนเว็บไซต์ เอกสารทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับ dr888

การใช้บริการของ dr888 มีข้อกำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำที่ผู้ใช้ทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด หากพบว่าผู้ใดไม่เป็นไปตามคุณสมบัติที่กำหนด บัญชีของท่านจะถูกระงับหรือปิดทันที และอาจมีการอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีตามดุลยพินิจของ dr888

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด การสมัครบัญชีโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายและผิดข้อกำหนดของ dr888
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของตน
• การใช้งานส่วนตัว: ผู้ใช้ต้องสมัครและใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามสมัครเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจหรือในนามบุคคลอื่น
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงในทุกขั้นตอนของการสมัครและการยืนยันตัวตน (KYC)
• ไม่เป็นบุคคลต้องห้าม: ผู้ใช้ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน หรือรายชื่อคว่ำบาตรระหว่างประเทศ

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชี dr888 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ dr888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบุคคลดังกล่าว

ในการสร้างบัญชี ท่านตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการติดต่อ
• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
• แจ้ง dr888 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ไม่ว่าท่านจะทราบหรือไม่ก็ตาม

กระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer – KYC) เป็นข้อกำหนดบังคับสำหรับการถอนเงินและการเข้าถึงฟีเจอร์บางประการ ท่านต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ dr888 ร้องขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการอื่นๆ

dr888 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินหลากหลายช่องทางสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ dr888 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• จำนวนขั้นต่ำ: มีการกำหนดจำนวนเงินขั้นต่ำในการฝากและถอนตามที่ระบุในหน้าการเงินของบัญชี ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก
• ระยะเวลาดำเนินการ: การถอนเงินจะได้รับการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางและปริมาณคำขอในขณะนั้น
• การตรวจสอบธุรกรรม: dr888 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย และอาจขอเอกสารประกอบเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ห้ามฟอกเงิน: ห้ามใช้บริการ dr888 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมายในทุกกรณี

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม dr888 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขของเกมนั้นๆ รวมถึงกฎทั่วไปดังต่อไปนี้:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม เว้นแต่ระบบจะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น dr888 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่น
• ผลการแข่งขันกีฬาจะใช้ผลลัพธ์อย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่กำกับดูแลการแข่งขันนั้นๆ เป็นเกณฑ์ตัดสิน
• ในกรณีที่ผู้จัดการแข่งขันประกาศยกเลิกหรือเลื่อนการแข่งขัน dr888 จะดำเนินการตามนโยบายการจัดการเหตุการณ์พิเศษที่ประกาศไว้
• dr888 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนเดิมพันสูงสุดต่อรายการหรือต่อวัน ตามดุลยพินิจของบริษัท

สำหรับการเดิมพันกีฬา เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย UFC ONE Championship และวอลเลย์บอล ผู้เล่นควรศึกษากฎเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬาในหน้า FAQ ของเรา

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ dr888 มีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามเพื่อให้สามารถถอนยอดโบนัสหรือยอดที่ได้รับจากโบนัสได้ เงื่อนไขหลักๆ มีดังนี้:

• เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียนที่แตกต่างกัน ผู้เล่นต้องเดิมพันให้ครบตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนยอดเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสได้
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด ยอดโบนัสจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อครัวเรือน: โบนัสต้อนรับและโปรโมชันพิเศษบางประเภทจำกัดหนึ่งสิทธิ์ต่อครัวเรือน ที่อยู่ IP หรืออุปกรณ์
• ห้ามรับโบนัสเพื่อโกง: หากพบว่าผู้เล่นรับโบนัสโดยมีเจตนาหลบเลี่ยงหรือโกง dr888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดที่ได้มาทั้งหมด

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ผู้ใช้งาน dr888 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิด ก่อความเสียหาย หรือขัดขวางการให้บริการของเรา พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่:

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเดิมพันหรือเก็บเกี่ยวข้อมูลจากแพลตฟอร์ม
• การสมคบกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อโกงหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) เพื่อหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้เล่นรายอื่น
• การใช้บริการ dr888 เพื่อการฟอกเงิน การระดมทุนเพื่อการก่อการร้าย หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การพยายามเข้าถึงบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการยืนยันตัวตน

dr888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ไม่ว่าในเวลาใดก็ตาม หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ หรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าบัญชีดังกล่าวก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริการหรือผู้ใช้รายอื่น

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ dr888 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ ภายใต้เงื่อนไขที่ว่าการตรวจสอบ KYC เสร็จสมบูรณ์และไม่มีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ

สำหรับการระงับบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Self-Exclusion) ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ ทันที โดย dr888 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ

การเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกรายอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dr888 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ โดยสรุปสาระสำคัญดังนี้:

• dr888 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่าน หรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย
• dr888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

dr888 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงในงบประมาณที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

บริการของ dr888 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และเราขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวโดยไม่มีข้อยกเว้น

• ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• มีระบบหยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะสั้น
• มีเครื่องมือ Self-Exclusion สำหรับการระงับบัญชีตนเองทั้งแบบชั่วคราวและถาวร
• หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่ากำลังมีปัญหาเรื่องการพนัน กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

dr888 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามความพร้อมใช้งาน" (As Available) เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต dr888 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากผลสืบเนื่อง
• ความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยบัญชี
• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่นเอง

ความรับผิดสูงสุดของ dr888 ต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

dr888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

เราจะแจ้งเตือนผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านให้ไว้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือหน้าที่ของท่าน การใช้บริการของ dr888 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้วโดยปริยาย

หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อดำเนินการดังกล่าว